Bienvenue sur cette conversation !
C'est l'endroit pour discuter ensemble du cours "La séquence d’accueil en 3 étapes qui permet de créer une super relation avec un nouveau lecteur de notre newsletter" de la formation [Formateurs]
Voici la description du cours :
De quoi parlons-nous ?
En anglais, une séquence d’accueil s’appelle un onboarding.
Pourquoi c’est essentiel pour un formateur d’avoir une séquence d’accueil ?
L’email est un moyen inégalé pour créer une relation directe avec sa communauté.
La liste email est le meilleur avantage compétitif à long terme à développer en tant que formateur. Il s’agit de votre assurance chômage.
Si il est, au fond, assez facile de récupérer des emails, il est beaucoup plus dur de bien les utiliser !
La séquence d’accueil, c’est une série d’emails envoyée automatiquement quand quelqu’un s’inscrit à votre newsletter.
Cette série d’emails va vous faire gagner un temps dingue.
Ne commencez pas à vous dire que c’est difficile à mettre en place techniquement ! C’est FAUX.
Ne commencez pas à vous prendre la tête sur quel est le meilleur outil pour le faire… Il y en a plein qui sont tous très bien. En voici 3 :
Et voici un article très complet de MailChimp qui explique comment créer une séquence d’accueil.
La séquence d’accueil en 3 étapes
Faites-nous confiance, on a testé beaucoup de choses… Voici 3 étapes solides pour créer une séquence d’accueil :
Étape 1 : apporter du contenu super pertinent sur les problèmes rencontrés par mon audience
Si je suis un formateur en maths pour des élèves qui passent le bac.. mon premier email peut être “Les 10 erreurs qui coûtent le plus cher au BAC”
Si je suis un formateur en négociation commerciale… mon premier email peut être : “Être trop rapide, le pire défaut des commerciaux”
Etc… Vous avez compris l’idée ! Avant de parler de moi , de moi et encore de moi… je m’intéresse aux autres ! Je construis la relation ! Je me démène pour écrire un super bon email qui apporte vraiment de la valeur à mes lecteurs.
Étape 2 : se présenter avec le duo CV / récit
Une fois qu’on a apporté un contenu pertinent.. il est temps de se présenter !
Qui êtes vous ?
Quelle est votre expertise ?
Quel est votre CV ?
N’oubliez pas d’ajouter un récit personnel à cette présentation très “normée”. On s’attache à quelqu’un pour son histoire, autant que pour ses idées.
Étape 3 : demander une action au lecteur
Il y a quelques mois, nous avons réalisé une étude sur les élèves LiveMentor. Nous avons tenté de comprendre les raisons d’une inscription.
SURPRISE : les personnes ayant laissé un commentaire sur le blog de LiveMentor étaient bien plus susceptibles de s’inscrire que les non-commentateurs !Mais est-ce vraiment une surprise ? Non ! Une personne qui interagit avec vous aura toujours plus confiance.
Alors allez-y ! Utilisez votre séquence d’accueil pour demander une action au lecteur :
- Réserver un appel découverte avec vous
- Commenter un article de blog (ce qui aura plein d’avantages pour votre référencement naturel)
- Partager une vidéo YouTube
- Etc…
Quelques précautions
- Il est préférable de signaler aux lecteurs qu’ils peuvent se désinscrire de votre liste email à tout moment. Votre objectif n’est pas d’obtenir le maximum d’emails, mais de posséder des emails de personnes vraiment intéressées par ce que vous faites !
- Il est préférable d’annoncer aux lecteurs la fréquence des emails.
- Je vous invite à avoir une séquence d’accueil d’une durée maximale de deux semaines.
Conclusion : Au travail ! On vous souhaite de très belles séquences d’accueil !
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