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La matrice de Feedback : un outil clé en main pour mieux communiquer 3/3

De quoi parle-t-on dans ce cours ?

Nous verrons dans ce cours un outil puissant pour apprendre à faire du feedback à son équipe. C'est un outil qui permet d'appliquer directement la méthode du TEST & LEARN et répond aux problématiques suivantes :

- comment centraliser les feedback de toutes les parties prenantes de mon projet (mon équipe, mes prestataires, le client...)

- comment stocker par écrit les axes d'amélioration et responsabiliser chacun pour passer à l'action et ne pas répéter les mêmes erreurs


La vidéo du cours

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