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Comment construire une image de marque ? Avec Claudette Lovencin de FEMPO

De quoi a-t-on parlé dans cet épisode ?

Pour le deuxième épisode de La Tribu, nous accueillons Claudette Lovencin, co-fondatrice de FEMPO.

Il s'agit du premier épisode de la Tribu en collaboration avec un entrepreneur !

Dans cet épisode, nous allons abordons un sujet très important pour tous les porteurs de projet : comment développer son image de marque en 2019 ?

Une marque doit être unique aux yeux de sa communauté et de ses nouveaux visiteurs pour espérer sortir du lot.

Dans cette vidéo de formation, nous allons voir les différents fondements d'une image de marque solide, fiable et durable.

FEMPO est une marque de culotte menstruelle lavable qui remplace vos protections hygiéniques classiques ! C'est une marque qui cartonne, notamment grâce à un joli travail sur l'image et l'univers graphique de la marque.

Tout a commencé il y a 2 ans par un sondage en ligne sur les réseaux sociaux sur la création d'une culotte menstruelle avec Fanny son associé et ami de longue date.

Suite à ce sondage qui a permis de récolter 3 000 réponses, Claudette et Fanny ont développé une communauté solide autour du sujet des règles.

C'est ce sondage qui a permis de voir qu'il y avait un réel problème à résoudre chez les femmes ! Le produit est proposé à la communauté et FEMPO est lancé.

Si le produit est très basique à la base, celui-ci s'est fortement développé grâce à la force de sa communauté !

Si nous recevons aujourd'hui Claudette, c'est pour parler d'un sujet qu'elle maîtrise bien :

Comment développer une bonne image de marque ?

Claudette répond à plein de questions dans cet épisode ! Entre autres :

- Comment exister et croître quand on n'a pas de boutique physique ?

- Au lancement, quelle est la campagne de communication qui vous a apporté le plus de visibilité et qui vous a amené vos premiers clients ?

- Comment avez-vous géré vos stocks au tout début ?

- Comment gérez-vous le personal branding par rapport au branding de Fempo ? Comment ne pas faire de l'ombre à sa marque ?

- Vous avez lancé un produit "hors du commun"... Comment avez-vous bâti votre communauté ? Y a-t-il eu des étapes clés ?

- Comment avez-vous fédéré une communauté autour d'un produit "atypique" ?

- Parlez-nous de votre process de création de Marque ? Et comment bosser avec votre coach/prestataire/agence ? Quelle relation aviez-vous?

- Comment vous avez commencé à bâtir votre image de marque ? Quelles étaient les étapes ?

- Qu'est-ce qui a fait votre succès ? Est-ce que c'est plutôt un travail de fond jour après jour, ou UN moment clé qui vous a propulsées ?

On vous attend nombreux dans ce deuxième épisode de la Tribu !!

Les questions des participants

Baptiste D.
Enseignement / Education
Comment avez-vous sélectionné le prestataire d'envoi de vos colis?
Céline G.
Décoration
Comment gérez-vous le personal branding par rapport au branding de Fempo? Comment ne pas faire de l'ombre à sa marque?
Céline G.
Décoration
Quel pourcentage représente le coût des emballages et des envois par rapport au PA (ou PV)?
Cindy L.
Bien-être
Vous avez lancé un produit "hors du commun"... Comment avez-vous bâti votre communauté ? Y a-t-il eu des étapes clés ?
Pierre D.
Agence publicitaire
Parlez-nous de votre process de création de Marque ? Et comment bosser avec votre coach/prestataire/agence ? Quelle relation aviez-vous ?
Liza A.
Evénementiel
Adaptez-vous vos taches du jour selon de votre cycle menstruel? P.ex, Les créatives en début de cycle, horaires allégées pendant les règles?
Céline G.
Décoration
Comment avez-vous gérer vos stocks au tout début? Comment savoir quelles tailles et quels modèles produirent / mettrent en stock?
Céline G.
Décoration
Avec quel budget avez-vous commencé?
Audrey .
Alimentaire
Au lancement quelle est la campagne de communication qui vous a apporté le plus de visibilité et qui vous a amené vos premières clientes ?
Cybil B.
Activités récréatives
Comment vous-êtes vous rencontrées ?
Alexandra k.
Commerce de détail / Distribution
Comment avez-vous géré le stock ? (avant d'externaliser)
Emilie L.
Mode
Comment avez-vous fédéré une communauté autour d'un produit "atypique" ?
Liza A.
Evénementiel
Faut-il communiquer en son nom (personne) ou au nom d'une marque?
Justine A.
Action sociale
comment est-ce que vous avez géré le changement d'échelle, le fait de passer d'un tout petit business à ce boum incroyable ?
Justine A.
Action sociale
qu'est-ce qui a fait votre succès ? Est-ce que c'est plutôt un travail de fond jour après jour, ou UN moment clé qui vous a propulsées ?
Hanna G.
Marketing
Comment vous avez commencé à bâtir votre image de marque ? Quelles étaient les étapes ?
Justine A.
Action sociale
comment gérer le SAV au début ? Un excel avec des réponses types, à adapter à chaque cliente ? vous aviez une manière plus simple que ça ?
Céline G.
Décoration
Comment exister et croître quand on n'a pas de boutique physique? Quelles actions incontournables mettre en place pour "être"?
Justine A.
Action sociale
à partir de quel volume de commandes est-ce que vous avez externalisé ?

Les participants (46)

Sophie
Hébergements touristiques
Thomas
Commerce de détail / Distribution
Marie-Charlot.
Marketing
Leslie
Arts
Dimitri
Commerce de détail / Distribution
Isabelle
Yoga
Cristina
Conseil en organisation
Elisabeth
Santé

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