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Comment construire une image de marque ? Avec Claudette Lovencin de FEMPO

De quoi a-t-on parlé dans cet épisode ?

Pour le deuxième épisode de La Tribu, nous accueillons Claudette Lovencin, co-fondatrice de FEMPO.

Il s'agit du premier épisode de la Tribu en collaboration avec un entrepreneur !

Dans cet épisode, nous allons abordons un sujet très important pour tous les porteurs de projet : comment développer son image de marque en 2019 ?

Une marque doit être unique aux yeux de sa communauté et de ses nouveaux visiteurs pour espérer sortir du lot.

Dans cette vidéo de formation, nous allons voir les différents fondements d'une image de marque solide, fiable et durable.

FEMPO est une marque de culotte menstruelle lavable qui remplace vos protections hygiéniques classiques ! C'est une marque qui cartonne, notamment grâce à un joli travail sur l'image et l'univers graphique de la marque.

Tout a commencé il y a 2 ans par un sondage en ligne sur les réseaux sociaux sur la création d'une culotte menstruelle avec Fanny son associé et ami de longue date.

Suite à ce sondage qui a permis de récolter 3 000 réponses, Claudette et Fanny ont développé une communauté solide autour du sujet des règles.

C'est ce sondage qui a permis de voir qu'il y avait un réel problème à résoudre chez les femmes ! Le produit est proposé à la communauté et FEMPO est lancé.

Si le produit est très basique à la base, celui-ci s'est fortement développé grâce à la force de sa communauté !

Si nous recevons aujourd'hui Claudette, c'est pour parler d'un sujet qu'elle maîtrise bien :

Comment développer une bonne image de marque ?

Claudette répond à plein de questions dans cet épisode ! Entre autres :

- Comment exister et croître quand on n'a pas de boutique physique ?

- Au lancement, quelle est la campagne de communication qui vous a apporté le plus de visibilité et qui vous a amené vos premiers clients ?

- Comment avez-vous géré vos stocks au tout début ?

- Comment gérez-vous le personal branding par rapport au branding de Fempo ? Comment ne pas faire de l'ombre à sa marque ?

- Vous avez lancé un produit "hors du commun"... Comment avez-vous bâti votre communauté ? Y a-t-il eu des étapes clés ?

- Comment avez-vous fédéré une communauté autour d'un produit "atypique" ?

- Parlez-nous de votre process de création de Marque ? Et comment bosser avec votre coach/prestataire/agence ? Quelle relation aviez-vous?

- Comment vous avez commencé à bâtir votre image de marque ? Quelles étaient les étapes ?

- Qu'est-ce qui a fait votre succès ? Est-ce que c'est plutôt un travail de fond jour après jour, ou UN moment clé qui vous a propulsées ?

On vous attend nombreux dans ce deuxième épisode de la Tribu !!

Voir l'épisode en replay

Les questions des participants

207458
Baptiste D.
Enseignement / Education
Comment avez-vous sélectionné le prestataire d'envoi de vos colis?
208350
Céline G.
Décoration
Comment gérez-vous le personal branding par rapport au branding de Fempo? Comment ne pas faire de l'ombre à sa marque?
208350
Céline G.
Décoration
Quel pourcentage représente le coût des emballages et des envois par rapport au PA (ou PV)?
124651
Cindy L.
Bien-être
Vous avez lancé un produit "hors du commun"... Comment avez-vous bâti votre communauté ? Y a-t-il eu des étapes clés ?
49923
Pierre D.
Agence publicitaire
Parlez-nous de votre process de création de Marque ? Et comment bosser avec votre coach/prestataire/agence ? Quelle relation aviez-vous ?
287686
Liza A.
Evénementiel
Adaptez-vous vos taches du jour selon de votre cycle menstruel? P.ex, Les créatives en début de cycle, horaires allégées pendant les règles?
208350
Céline G.
Décoration
Comment avez-vous gérer vos stocks au tout début? Comment savoir quelles tailles et quels modèles produirent / mettrent en stock?
208350
Céline G.
Décoration
Avec quel budget avez-vous commencé?
258062
Audrey .
Alimentaire
Au lancement quelle est la campagne de communication qui vous a apporté le plus de visibilité et qui vous a amené vos premières clientes ?
16377
Cybil B.
Activités récréatives
Comment vous-êtes vous rencontrées ?
148528
Alexandra k.
Artisanat
Comment avez-vous géré le stock ? (avant d'externaliser)
162362
Emilie L.
Mode
Comment avez-vous fédéré une communauté autour d'un produit "atypique" ?
287686
Liza A.
Evénementiel
Faut-il communiquer en son nom (personne) ou au nom d'une marque?
175570
Justine A.
Action sociale
comment est-ce que vous avez géré le changement d'échelle, le fait de passer d'un tout petit business à ce boum incroyable ?
175570
Justine A.
Action sociale
qu'est-ce qui a fait votre succès ? Est-ce que c'est plutôt un travail de fond jour après jour, ou UN moment clé qui vous a propulsées ?
117463
Hanna G.
Marketing
Comment vous avez commencé à bâtir votre image de marque ? Quelles étaient les étapes ?
175570
Justine A.
Action sociale
comment gérer le SAV au début ? Un excel avec des réponses types, à adapter à chaque cliente ? vous aviez une manière plus simple que ça ?
208350
Céline G.
Décoration
Comment exister et croître quand on n'a pas de boutique physique? Quelles actions incontournables mettre en place pour "être"?
175570
Justine A.
Action sociale
à partir de quel volume de commandes est-ce que vous avez externalisé ?

Les participants (46)

176894
Sophie
Hébergements touristiques
160250
Thomas
Commerce de détail / Distribution
103313
Marie-Charlot.
Marketing
177155
Leslie
Arts
226098
Dimitri
Commerce de détail / Distribution
201478
Isabelle
Mode
177249
Cristina
Conseil en organisation
236104
Elisabeth
Santé

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