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Dropshipping Révolution : Trouver des produits qui fonctionnent et les faire connaître.
Coaching intensif pendant 3 mois pour réussir sa boutique e-commerce en dropshipping

Bonjour !

Je m’appelle Alexandre et je suis le directeur de l’école LiveMentor qui forme les indépendants, les entrepreneurs et les freelances.

Alex no tag

Je suis heureux de vous présenter notre formation Dropshipping.

Comment trouver des produits qui fonctionnent et les faire connaître via des publicités Facebook ?

C'est l'une des questions que l'on reçoit le plus souvent de la part de nos élèves.

Le dropshipping, c’est un bac à sable pour les entrepreneurs qui veulent découvrir l’e-commerce

En une demi-journée, on peut mettre en place sa boutique en ligne et être prêt à réaliser des ventes.

Et c’est justement pour ça qu’il y a autant de clowns qui racontent des bêtises sur Internet en promettant à n’importe qui un succès immédiat en dropshipping !

Oui, le dropshipping est la manière la plus simple de se lancer dans l’e-commerce. Oui, il est possible d’ajouter en quelques clics n’importe quel produit sur sa boutique. Et oui, le système est génial, car il n’y a pas de budget à avancer pour constituer un stock.

Mais ce n’est pas une raison pour raconter n’importe quoi. Dans cette formation, nous avons mis toute notre attention sur les vrais points succès en dropshipping. Ceux qui permettent à un entrepreneur de faire tourner sa boutique en réalisant constamment des ventes, sans passer par des ascenseurs émotionnels dès que l’algorithme Facebook change.

Cette formation est pensée à la fois pour ceux qui n’ont pas encore lancé leur boutique en dropshipping comme pour ceux qui ont déjà de l’expérience, mais veulent passer à la vitesse supérieure

FINIE LA THÉORIE, ON PASSE À
La pratique, au concret !
Green circle check
Réaliser des ventes en étant rentable
Comment réaliser des vidéos qui génèrent de l’engagement sur Facebook ? Comment créer des campagnes publicitaires sur Facebook rentables ? Comment nouer des partenariats rentables avec des influenceurs Instagram ? Comment bien paramétrer son Facebook pixel pour le transformer en petit robot super optimisé ?! Quelles metrics faut-il suivre chaque jour en dropshipping pour réussir à « scaler » ses ventes ?
Green circle check
Optimiser son site e-commerce pour obtenir les meilleurs résultats
Comment créer un site e-commerce qui inspire confiance ? Comment mettre en place les bons mécanismes d'upsell / cross-sell ? Comment développer des séquences d'email automatisées avec le bon copywriting ? Comment mettre en place les bons outils en interne pour soutenir notre activité quand elle dépasse les 30K euros de chiffre d’affaires mensuel ?
Green circle check
Trouver les bons produits
Comment trouver en permanence de nouvelles idées de produit ? Comment trouver les bons fournisseurs, en allant plus loin que de simplement chercher sur AliExpress... ? Comment repérer les produits gagnants que veulent les clients ? Comment comprendre les mécanismes louches des méthodes de livraison internationales pour réduire ses coûts de livraison ?
Vous méritez
Un super Mentor
Florian
Il a la recette du Dropshipping !
Floriantep 380x380

Spécialité de la vente en ligne et du marketing de niche, Florian sait créer et tester des idées de Dropshipping de A à Z, et il le ferait presque les yeux fermés.

DÉCOUVREZ
Le programme
Module 1 : Choisir son produit et ses fournisseurs
L’histoire du mentor : son expérience du Dropshipping, son parcours, ses difficultés et ses réussites !
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Florian est le Mentor de la MasterClass Dropshipping.

Chez LiveMentor, on aime les histoires d'entrepreneurs atypiques. Dans le cas de Florian, c'est peu de le dire !

Son histoire d'entrepreneur, il l'a commencé avec la création d'une formation de danse en ligne ! C'est un sujet qui le passionne, il s'est donné à fond mais... ça n'a pas marché.

C'est au détour de quelques vidéos YouTube que Flo a découvert le Droshipping. Malgré un premier échec, il a pris goût à l'entrepreneuriat. Pour lui, hors de question de tomber dans la routine du "métro / boulot / dodo" : c'était l'occasion de retenter l'expérience !

C'est après de nombreux hauts et bas, quelques embûches, mais surtout beaucoup de persévérance, qu'il est devenu aujourd'hui un "dropshipper" accompli.

Dans ce cours, il revient sur son parcours et explique comment en 10 mois d'essais, d'erreurs et de succès, il est parvenu à développer sa nouvelle passion à travers un site e-commerce qui marche !

Qu’est-ce que le Dropshipping ? Qu’est-ce qu’un produit gagnant ?
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Si le Dropshipping était un plat, il se composerait de 3 ingrédients : le client, le distributeur et le fournisseur.

Ces 3 ingrédients combinés peuvent faire un mélange détonnant ! C'est ce qui explique le succès que connaît le dropshipping depuis plusieurs années.

Mais comme tout mélange, le secret est dans le dosage ... attention aux erreurs ! Malgré les nombreux avantages et les opportunités réelles que présente ce modèle, il ne faut pas oublier qu'il comporte des risques.

Dans ce cours Florian, passe en revue le concept de Dropshipping, son marché et explique une notion importante : le "produit gagnant". C'est ce qui va te permettre de tirer ton épingle du jeu, et de te démarquer du reste des autres boutiques.

Dans ce cours, en plus d'aborder ces sujets, Florian te montrera des exemples de boutiques qui cartonnent !

Les bonnes pratiques et erreurs à éviter en dropshipping
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Le dropshipping requiert du temps et de l'investissement. Et ce n'est pas Florian qui te dira le contraire !

Lorsque l’on débute, il est facile de se tromper, et face à des résultats qui prennent du temps à venir, on peut vite être tenté de baisser les bras !

Pourquoi je n'arrive pas à vendre mes produits ? Les visiteurs viennent sur ma page mais ne convertissent jamais ? Comment être sûr d'avoir trouver "le produit-gagnant" ?

Voici quelques questions, parmi tant d'autres, que nos élèves nous posent chez LiveMentor. Et toi aussi sans doute !

Dans ce cours, Florian passe au crible toutes les bonnes pratiques à adopter dès le départ : adopter le bon mindset, les principes fondamentaux du dropshipping, comment il est impératif de tout tester pour savoir ce qui marche, des conseils sur le choix de ses produits et bien d'autres encore !

Quel budget pour débuter en Dropshipping ?
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Le Dropshipping est-il si avantageux que ça ?

À première vue, oui. L'investissement est minime : pas de stock à gérer, pas de boutique physique à louer, pas d'entrepôts à acheter.

C'est pour cela que de nombreux entrepreneurs se lancent trop hâtivement dans l'aventure en pensant qu'il suffit d'un ordinateur, une connexion internet et un téléphone. Dans la majorité des cas, ils finissent par se casser le dents !

Le budget est un aspect important que toute personne qui se lance dans le Dropshipping aurait tort de négliger !

Même si les coûts sont réduits, ils ne sont pas inexistants pour autant !

Dans ce cours, Florian nous explique de quoi se compose le budget nécessaire pour se lancer en ropshipping : du coût de lancement de ton activité, au choix de la plateforme, en passant par les meilleures applications, ainsi que le budget publicitaire.

Et encore, ce n'est que la partie émergée de l'iceberg.

Les caractéristiques d’un produit gagnant en 15 exemples
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On a tous déjà écumé les pages d'une boutique en ligne, en quête du bon produit. On a tous passé plusieurs minutes sur un site, sans pour autant cliquer sur le panier. Pourquoi ?

Ramener un visiteur sur son site, coûte de l'argent : créer le site, le design, la publicité qui renverra sur ton site, etc. À quoi bon s'il n'achète pas ?

Pire encore s'il vient sur notre site, mais qu'il achète un produit identique chez un concurrent...

Le nerf de la guerre en Dropshipping, c'est trouver le bon produit. Celui que l'on appelle le "produit gagnant" : le produit qui va te permettre de sortir du lot et de séduire tes clients !

Le problème, c'est que parmi les milliers de fournisseurs et produits possibles, il est compliqué d’y voir clair.

Dans ce cours, Florian nous montre les caractéristiques d’un produit gagnant et nous compile des exemples. Et ils sont souvent très contre-intuitifs !

Méthode complète pour trouver des produits gagnants
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Trouver des produits gagnants peut s'avérer plus compliqué qu’il n’y paraît. Plusieurs techniques existent et Florian nous distille les plus efficaces !

Dans ce cours, on prendra le temps de voir les approches générales à appliquer et les bons outils à utiliser.

Florian expliquera également comment savoir si un produit est saturé ou s'il s’agit d’une bonne opportunité.

Grâce à ces astuces, c’est un temps précieux que tu gagneras !

Comment trouver un bon fournisseur sur AliExpress ?
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Le succès de ta boutique en ligne repose en partie sur le choix du fournisseur. AliExpress, c'est la place de marché par excellence. Mais ce n'est pas pour autant que tout est bon à prendre ! On peut y trouver des bons fournisseurs... et des beaucoup moins bons !

Est-il fiable sur les envois et les délais ? Les produits sont-ils de bonne qualité ? A-t-il le meilleur rapport qualité prix ?

La pire approche serait d'y aller en utilisant la fameuse technique du doigt mouillé et de miser sur le hasard.

Ce n'est pas vraiment ce qu'on recommande.

Sur une plateforme qui recense des centaines de milliers de produits et de fournisseurs, comment faire le tri ?

Dans ce cours Florian nous explique quels sont les critères qui nous permettent de voir si un fournisseur est fiable et comment construire une relation durable avec lui.

Module 2 : Lancer sa boutique en ligne sur Shopify
Premiers pas dans Shopify : la configuration du thème !
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Le succès de Shopify est du à sa grande liberté de personnalisation, sa simplicité d’accès et sa facilité d'utilisation.

Grâce à cet outil, on peut modifier son site, le rendre unique et créer une expérience client singulière.

Mais même avec un outil aussi simple, on peut vite s'y perdre ! Par où commencer ?

Le choix du bon thème est primordial pour sa boutique. Et il y a de quoi faire, entre les thèmes gratuits, les payants et ceux proposés par les indépendants. Alors comment choisir le bon ? Et comment bien le configurer ?


Comment bien configurer sa boutique Shopify ?
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Shopify est l'outil de création de boutique en ligne le plus démocratisé. Il permet d'avoir un site soigné sur lequel il est simple de naviguer... quand il est bien configuré !

Cette partie, sans doute, la plus technique peut vite être déconcertante. Mais elle n'en est pas moins nécessaire !

Configuration des taxes, informations de facturation, paniers d'achat, devises utilisées, mesures anti-fraudes. Un site mal configuré peut devenir un repoussoir pour vos clients et se retourner contre vous ! De trop nombreux entrepreneurs négligent cette partie et peinent à s'en remettre.

Tous ces paramètres sont pleins de subtilités et Florian nous montre comment les utiliser à notre avantage !


Comment inspirer confiance sur sa boutique Shopify ?
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Un visiteur qui a confiance aura plus tendance à acheter, mais surtout à revenir et à recommander une boutique. En plus d'être une aide à la vente, la confiance est un outil de fidélisation bien trop souvent sous estimé.

Les sites douteux sont nombreux : photos louches, descriptions rédigées en mauvais français, des conditions de renvoi pas claires, des pages pas assez soignées... Autant d'éléments qui peuvent repousser les potentiels acheteurs...

Dans ce cours, Florian te montre les critères essentiels pour une boutique qui inspire confiance et qui incite les visiteurs à l'achat.

Les applications à installer quand on débute
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Un des facteurs de succès de Shopify est la richesse de son App Store.

Mais dès qu'on commence à naviguer dessus, on est vite perdus. Comment faire le tri parmi les 1 400 applications présentes ? Les applications gratuites font-elles l'affaire ?

Il y a celles qui te permettront l'ajout automatique des produits sur ton store, celles qui te permettront l'envoi d'e-mailing de masse, ou la publication de tes produits sur ta page Facebook ... à chaque problème, sa solution et donc son application !

Mais plus il y a d'applications sur un site, plus il sera lent. en moyenne, 1 seconde de chargement en plus, c'est 5% de conversion en moins. Comment trouver le bon équilibre ?

Dans ce cours, Florian passe en revue les meilleures applications, les "must have" indispensables pour tout bon site e-commerce.


Les applications à installer pour … scaler !
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La "scalabilité" (ou "passage à l'échelle" en français) désigne la capacité d’un produit à s’adapter à un changement d’ordre de grandeur de la demande, tout en maintenant les fonctionnalités et les performances.

En des termes moins barbares, il s'agit de croître, sans perdre en qualité de service et organisation.

Scaler devient important quand le CA et le profit deviennent importants. Cela permet d'effectuer un meilleur suivi des produits qui rapportent : les "produits gagnants".

Des applications permettant de récupérer les paniers abandonnés, gérer les séquences d'emailing, suivre les bonnes métriques, gérer ses upsales, Florian nous montre les indispensables !

Comment ajouter des produits et traiter les commandes sur Dropified ?
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En dropshipping, gérer sa boutique en ligne et gérer ses commandes représentent la partie la plus chronophage du travail.

Dès lors que l'on accroît son catalogue et que le nombre de commandes augmente, gérer cette logistique devient un vrai challenge. D'où la nécessité de bien s'outiller, pour gagner du temps.

Dropified est l'un de ces outils.

Il permet de modifier les informations relatives à nos produits, en un minimum de temps et de manière très simple. Dropified permet également de modifier notre store et toute sorte d'informations liées à nos fournisseurs et à la facturation.

Dans ce cours Florian, nous montre comment utiliser cet outil afin de gagner un maximum de temps !


Le copywriting qui fonctionne pour les descriptions d’un site e-commerce en Dropshipping
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Beaucoup de débutants se concentrent uniquement sur l'acquisition de trafic sur leur site, en pensant que la quantité de leurs produits suffira à sortir du lot et faire des ventes. Cette boulimie néglige un aspect fondamental : le copywritting.

Si l'on compare deux pages présentant le même produit, laquelle déclenchera une vente ?
Celle où le copywriting est le mieux travaillé.

En plus de mettre en avant le produit, il faut mettre en avant tout ce qui en découle, comme les délais de livraison ou les conditions d'utilisation.

Dans ce cours, Florian revient sur l'ensemble des petites techniques qui permettent de mettre en place un copywriting simple et efficace !

Installer Google Analytics sur Shopify
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Google Analytics est un indispensable pour tout site Internet (et donc pour toute boutique e-commerce).

Concrètement, cela permet de suivre tout un tas de données essentielles pour le pilotage de son site : le nombre de visiteurs, leur provenance, ou encore les pages qui marchent le mieux.

Dans ce cours, Florian montre comment installer et paramétrer Google Analytics sur Shopify !

Analyse des boutiques de niche
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Il existe de nombreuses méthodes différentes pour se lancer en Dropshipping.

Ce que l'on conseille, c'est de commencer par une boutique généraliste pour se familiariser avec le sourcing des produits, connaître les critères de sélection des bons produits, effectuer des tests et se faire la main.

Une fois que l'on a compris comment la mécanique fonctionne, la meilleure option est de passer sur une boutique de niche et de proposer une gamme réduite de produits, sur une thématique spécifique.

On vous explique tout dans ce cours, avec des analyses de boutiques de niche qui cartonnent.

Les astuces de conversion pour un site de Dropshipping
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La conversion est l'objectif final de toute boutique en ligne. Rien ne sert d'acquérir du trafic, souvent payant, si les visiteurs finissent par repartir les mains vides.

Dans ce cours, nous allons voir toutes les techniques qui permettent d'améliorer la conversion de son site et de ses pages de vente : des actions à effectuer, des applications à installer, des exemples concrets de choses à appliquer et autres bonnes pratiques en tout genre.

Module 3 : Réaliser des ventes régulières et rentables grâce à Facebook !
Comment trouver des influenceurs sur Instagram pour faire connaître son site de Dropshipping ? (Interview d’un ancien élève LiveMentor !)
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Instagram reste un réseau largement sous-utilisé. Les opportunités y sont nombreuses, notamment pour les sites e-commerce.

Dans ce cours, nous allons interviewer Nicolas, un élève LiveMentor, qui s'est lancé en Dropshipping grâce à Instagram. Il nous livre ses astuces pour trouver les bons influenceurs et bien négocier avec eux les prix.

Pourquoi les publicités Facebook sont utilisées par tous les sites de Dropshipping… ?!
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Le modèle économique d'un site de Dropshipping repose essentiellement sur l'utilisation de la publicité Facebook. C'est ce qui permet de faire venir les potentiels acheteurs de nos produits, sur notre site.

Ce cours a pour objectif d'expliquer les bases de la publicité Facebook et d'en comprendre les principales subtilités.

Présentation de l’interface du Business Manager
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Le Business Manager est l'outil de gestion de Facebook, qui permet de gérer l'ensemble de ses campagnes. C'est le tableau de bord par lequel tout passe.

Les fonctionnalités sont nombreuses et on peut aller assez loin dans le paramétrage.

Dans ce cours, on va vous en expliquer les principaux composants : pixel Facebook, audiences personnalisées, statistiques et gestionnaire de publicités.

Configuration du Business Manager
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Ce cours a pour objectif d'expliquer comment paramétrer, précisément pour du Dropshipping, le Business Manager de Facebook. Les fonctionnalités sont nombreuses, mais tout ne nous sera pas utile.

Nous verrons comment créer des campagnes publicitaires, comment y brancher sa boutique e-commerce et comment y associer des moyens de paiement.

Installer une boutique Shopify directement sur sa page Facebook
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Il est possible de connecter directement sa boutique Shopify à sa page Facebook : voyons comment faire.

Installer le pixel Facebook sur Shopify
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Un pixel Facebook est un bout de code qui nous permet d'analyser le trafic et de suivre les KPIs que l'on souhaite.

C'est un outil indispensable pour optimiser ses campagnes Facebook.

Dans ce cours, nous allons voir comment l'installer et le paramétrer correctement, sur sa boutique Shopify.

Comment ne pas se faire bannir de Facebook ?
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Facebook est probablement la plus grande plateforme de partage de contenu. Cette notoriété l’oblige à mener une guerre contre les personnes qui ne respectent pas ses règles d’utilisations.

Pour les malheureux, parfois simplement mal informés, la sanction est simple : la suspension ou la suppression du compte !

Ce type de suspension peut avoir de lourdes conséquences financières sur son site e-commerce, alors qu’il suffit de suivre quelques règles simples pour éviter ce type de sanction.

Du contenu des landing pages, aux règles publicitaires à respecter, en passant par la sécurisation de son compte, Florian nous explique toutes les bonnes pratiques et nous fait part de son expérience.

CPC, CPM, CTR.. tout comprendre au charabia de Facebook !
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Vous avez peut-être déjà vu ces termes barbares dans l’interface du gestionnaire de publicités Facebook ou dans des articles.

On sait qu’ils peuvent faire peur, mais vous devez absolument maîtriser leur définition et leur intérêt. Car c’est la valeur de ces indicateurs (CPC, CPM, CTR, CPA, etc.) qui vous donneront des indications simples sur l’état de santé de votre campagne.

Florian nous explique tout.

Les objectifs de campagne qui marchent en Dropshipping
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Définir ses "objectifs de campagnes" permet de dire à Facebook quelles fonctions nous souhaitons appliquer à notre ensemble de publicité.

Objectif de sensibilisation, de Considération, de Conversion : il en existe plusieurs catégories et il est important de ne pas se tromper. On décrypte ces termes pour vous et on vous explique pourquoi les objectifs de “vues de vidéo” ou “d’interactions” peuvent être aussi rentables que le traditionnel “conversion”.

Comment faire une bonne publicité vidéo ?
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Il y a énormément de possibilités en matière de publicité vidéo.

C’est un moyen de communication qui permet de montrer l’utilisation de son produit à ses prospects. Il existe de nombreuses astuces à connaître pour gagner en visibilité sur la plateforme et convertir les vues en ventes.

Comment faire une vidéo qui plaît avec très peu de budget ? Faut-il préférer une vidéo courte, une vidéo longue ? Avec des sous-titres ou sans sous-titre ? Dans ce cours, on vous apprend à faire des publicités vidéos rentables.

Comment réussir le copywriting de ses publicités Facebook ?
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Le copywriting d'une publicité Facebook n'est pas le même que celui d'une page de vente ou d'une newsletter. Il existe des règles et des subtilités à bien avoir à l'esprit.

En matière de Dropshipping, on applique un style très différent de ce qu’on peut voir ailleurs sur Internet.

Découvrez dans ce cours la structure d’un copywriting efficace pour vos publicités Facebook !

Quelle structure pour tester ses produits efficacement avec des publicités Facebook ?
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Les publicités Facebook sont un excellent moyen de tester un produit et de savoir si cela vaut le coup d'investir.

Dans ce cours, Florian explique quel budget, quelle structure, quelle durée et quelle stratégie choisir pour bien paramétrer son Facebook Business Manager pendant ces phases de test.

Comment installer un bon retargeting ?
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Il arrive que des clients potentiels cliquent sur vos publicités, ajoutent un ou plusieurs produits à leur panier, mais ne finalisent jamais leur commande. Pourquoi ? Comment faire pour les amener au bout du funnel de conversion ?

Grâce au retargeting Facebook, il est possible de suivre le parcours de ces personnes et de leur adresser une publicité ciblée qui leur présente les produits qu’ils ont déjà consultés et ajoutés à leur panier lors d’une précédente visite de votre boutique.

Cette méthode s’appelle le retargeting et permet de ne pas perdre d'opportunités de vente lorsqu’un prospect est intéressé par vos produits.

Comment faire du retargeting avec les vues d'une vidéo ?
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On reprend le concept du retargeting et on l'adapte à l’objectif des vues de vidéo, ce qui est très efficace pour du Dropshipping.

Comment faire ? Comment bien paramétrer son retargeting ? Florian nous explique tout ça.

Comment scaler ses publicités Facebook ?
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Le Scaling est le fait de faire passer votre business à une échelle supérieure. On dit qu'on scale un produit, lorsqu'il passe de la phase de test à une distribution à grande échelle.

Cette phase n’est pas la plus simple. En effet, il ne suffit pas d’augmenter les budgets de ses campagnes pour augmenter les volumes de ventes. C'est plus compliqué que cela et il y a un vrai travail de préparation à faire en amont.

On vous explique les différentes méthodes de scaling en détails dans ce cours.

Comment scaler avec les audiences similaires ?
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"L’audience similaire" est un outil Facebook très puissant qui permet de cibler davantage de personnes, sans pour autant perdre en qualification.

Là encore, Florian nous explique les spécifications que cette catégorie d’audience peut présenter au moment du passage à l’échelle supérieure.

Etude de cas : de 0 à 90K en 1 mois !
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Le sujet de cette étude de cas ne pouvait pas être mieux choisit ! Florian, le formateur de la formation, nous explique comment, en 5 semaines, il a pu scaler son e-commerce jusqu’à réaliser près de 100 000 euros de chiffre d’affaires, en un mois.

Loin d'un long fleuve tranquille, l’aventure de Florian a été une épopée fantastique ! Il nous raconte comment il a appliqué rigoureusement les techniques enseignées dans la formation.

De sa méthode de financement, à la manière dont il communique avec ses fournisseurs, en passant par sa relation tumultueuse avec Facebook, il nous partage son expérience.

Comment automatiser et gagner du temps sur ses publicités Facebook ?
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Les "règles automatiques" sont des outils proposés par Facebook qui permettent de passer moins de temps à surveiller le comportement de nos campagnes. C'est très utile pour se libérer du temps et se concentrer sur d'autres aspects de sa boutique.

Florian explique quels sont les critères qui permettent un bon suivi de ses campagnes publicitaires et une maîtrise parfaite de ses budgets.

Comment exploiter sa liste d’e-mails sur Facebook ?
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L’audience similaire (ou look-a-like en anglais) est une méthode de recherche d’audience qu’il faut absolument connaître pour réussir en Dropshipping.

Elle permet, par exemple, d’affiner ses audiences à partir d’une liste de personnes déjà intéressées par nos produits.

Dans ce cours, Florian explique comment importer ses listes de mails dans Facebook et ce qu’il est important de savoir pour programmer son audience similaire.

Comment mettre en place son marketing par email ?
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Non, le marketing par email n'est pas mort. Au contraire !

Toutes les études le prouvent, le marketing par email reste très efficace : 20 à 30 fois plus efficace que tous les autres canaux. Il présente des avantages indéniables : relation directe, coût faible de mise en place et, donc, meilleure rentabilité.

Dans ce cours, Alexandre et Florian reviennent sur les outils et les astuces pour mettre en place sa stratégie marketing par email !


Comment augmenter le panier moyen ?
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Il existe des méthodes pour influer sur un panier moyen. Rien de compliqué, il suffit juste de connaître les notions "d'upselling" et de "cross-selling", et de bien les utiliser.

Dans ce cours, on revient sur toutes ces notions et on livre quelques pépites pour augmenter le panier moyen de ses clients !

Comment mettre en place un bon service client ?
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On a tous eu des déboires avec un service client : on sait à quel point cela peut vite de venir agaçant. Un colis qui met du temps à arriver, une erreur de livraison, un mauvais conseiller, etc.

Dans ce cours, on verra comment faire son service client, quels sont les outils à utiliser et les erreurs à ne pas faire.

Comment utiliser des assistants virtuels ?
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Gérer un site en Dropshipping peux vite devenir chronophage sur certaines taches répétitives, comme la gestion des commandes, des retours ou encore le SAV. C'est ici qu'interviennent les assistants virtuels : ils peuvent nous faire gagner de précieuses heures dans nos journées.

On vous explique tout dans ce cours.

Comment passer du Dropshipping à la création d'une marque ?
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Pour beaucoup, le Dropshipping n'est pas une fin en soi. Beaucoup s'en servent comme un tremplin vers une étape supérieure : la création d'une véritable marque, avec un stock en bonne et due forme.

Avantages, inconvénients et étapes à respecter : on en parle en détails dans ce cours.

Créer un "Merchant Account" sur PayPal pour réduire les frais !
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Le "Merchant account" de PayPal permet de bénéficier de réductions sur les volumes de transactions.

Même si il s'agit de petits pourcentages, cela devient particulièrement utile quand on commence à faire passer son activité à l'échelle et que l'on génère un important volume de chiffre d'affaires.

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Pas d’inquiétude. Le rythme de la formation est propre à chaque élève et nous le respectons entièrement. Nous connaissons la réalité de votre quotidien : quand on est à son compte, on est parfois complètement débordés. C'est naturel.

Nous ne vous demandons pas d’être disponible à 100% chaque semaine. Le programme de formation complète dure 3 mois.

Pour pleinement tirer les bénéfices de la formation, comptez ainsi 5h par semaine :

  • 3h pour les cours en vidéos, en comptant la prise de note
  • 1h à 2 heure pour les live de questions - réponses
LiveMentor est-il un organisme de formation ?
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Oui. Plus précisément, LearningShelter, société éditrice du site LiveMentor, est un organisme de formation immatriculé (déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11 75 55048 75 auprès du préfet de région Ile-de-France).

Peut-on avoir une convention de formation suite à l'inscription à une formation LiveMentor ?
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"Oui, mais les conventions de formations sont spécifiques à chaque formation. Toutes les conventions sont accessibles depuis l'article Faire financer ma formation ou via l'outil Suis-je éligible

Est-il possible de faire financer sa formation par son entreprise ?
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Oui, il est tout à fait possible de faire financer sa formation grâce au plan de formation de l’entreprise pour laquelle on travaille. C'est d'ailleurs l’une des procédures de financement décrite dans notre article de blog sur le financement de formation.

Je suis inscrit à Pôle-Emploi. Puis-je obtenir des financements ?
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Oui ! Il te faut entrer en contact avec ton conseiller et lui faire part de ton souhait de formation afin que celui-ci évalue si tu es éligible à un financement. Il te faudra monter un dossier de financement afin de lui montrer ta motivation. Toute la procédure est expliquée dans notre article Faire financer ma formation ou via l'outil Suis-je éligible

Je suis affilié à un OPCA (FIFLP, FONGECIF, FAFIEC, AFDAS AGEFIS...). Puis-je obtenir des financements ?
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Oui, il est tout à fait possible de faire financer sa formation grâce à l'OPCA auprès de laquelle son entreprise cotise. Pour cela, il vous faudra connaître le code NAF de son entreprise et l'OPCA en question. La procédure complète est détaillée dans notre article Faire financer ma formation. Grâce à notre référencement auprès de l'annuaire Datadock, tous les OPCAs peuvent accepter des demandes pour les formations LiveMentor.

Est-ce que je peux utiliser mon CPF ou mon DIF pour financer la formation ?
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Cinq de nos formations sont éligibles au CPF. Marketing digital, freelance, wordpress, facebook et copywriting. Les codes sont accessibles directement dans l'article l'article Faire financer ma formation ou via l'outil Suis-je éligible

Des frais de dossiers sont-ils à prévoir pour demander le financement de ma formation ?
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Dans le cadre des dossiers de financements, nous appliquons des frais de dossier de 300 euros, pris en charge par l'organisme financeur. Si l'élève souhaites avancer le montant de sa formation, il n'aura pas à s'acquiter des frais de dossier.