Formation développer & gérer son Entreprise, en alternance
1 an d’alternance, aux côtés d’1 mentor & d’1 maître d’apprentissage, pour maîtriser les différents métiers de l’entrepreneuriat. Apprenez à gérer et développer une entreprise aux côtés d’un entrepreneur expérimenté — avant de lancer votre propre projet.
Faites un premier pas dans l’entrepreneuriat aux côtés d’1 mentor & d’1 entrepreneur expérimenté.
- 1 an de formation pour apprendre toutes les facettes de l’entrepreneuriat
- 1 an d’accompagnement avec un mentor individuel & un maître d’apprentissage
- 280 cours vidéos, accessibles 100% en ligne & à vie, pour développer vos compétences en marketing digital, création et gestion d’entreprise, RSE, stratégie commerciale & IA.
LiveMentor est un organisme de formation professionnelle, qui a accompagné plus de 25 000 entrepreneurs.
Nous sommes aussi un organisme de formation certifié & un Centre de Formation d’Apprentis reconnu.
Le parcours d’apprentissage est intégralement gratuit pour les apprentis.
gratuit
Compléter le formulaire ci-dessous pour découvrir le programme complet de notre formation en alternance.
Chez LiveMentor, nous avons accompagné + de 25 000 entrepreneurs
En 10 ans, nous avons appris qu’entreprendre, ce n’est ni une question de personnalité, ni une aptitude innée. Pour devenir entrepreneur, vous avez besoin de 3 choses.
Une bibliothèque de cours vidéos
Des cours concrets et opérationnels qui vous permettent d’acquérir les compétences essentielles à tout entrepreneur.
Un mentor individuel
Un mentor expert vous suit sur votre projet et vous guide pas-à-pas : grâce à notre service de messagerie, vous pouvez communiquer de manière illimitée avec lui, et ne laisser aucune de vos questions sans réponse.
Un maître d’apprentissage
Au sein de l’entreprise qui vous accueille, votre maître d’apprentissage vous donne le cadre dans lequel tester, mesurer et développer vos compétences pratiques au quotidien.
12 métiers que vous aurez exploré au bout de vos 12 mois d’alternance
- Créateur d’entreprise — vous saurez définir votre persona, identifier et analyser vos concurrents, mesurer votre marché, et définir le positionnement de votre entreprise.
- Responsable Marketing Digital — vous découvrirez comment penser une stratégie marketing globale, définir les différents canaux de sa stratégie marketing, et créer votre tableau de reporting pour vos indicateurs de performances.
- Responsable Commercial — vous aurez appris à créer une offre commerciale convaincante, identifier un parcours d’achat, et construire votre pitch commercial.
- Responsable des Ressources Humaines (RH) — vous saurez recruter et accueillir un salarié, définir une grille de salaires & gérer les augmentations, et vous séparer d’un salarié en suivant les obligations légales liées.
- Responsable RSE — vous aurez découvert les bonnes pratiques RH pour un développement d’une TPE/PME plus équitable sur le plan social, nos conseils pour tendre vers une politique RGPD irréprochable, et notre méthode pour reconnaître les inégalités entre vos salariés (et les prévenir).
- Manager & Responsable d’équipe — vous aurez appris à définir vos objectifs & vos projets, transformer ces projets en plan d’action, différencier les différents niveaux de délégation, et identifier votre style de management.
- Responsable Production — vous saurez comment calculer & optimiser les coûts de production, gérer l’approvisionnement pour les besoins de production, et manager une équipe de production.
- Responsable Administratif — vous aurez découvert les grands concepts de la comptabilité et de la gestion d’entreprise, comment piloter sa trésorerie et son besoin en fonds de roulement (BFR), et comment mesurer l’activité de votre entreprise.
- Community Manager — vous saurez créer & fédérer une communauté, maîtriser les 8 principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Twitter, Snapchat), et transformer vos clients en « ambassadeurs ».
- Responsable Acquisition Payante — vous apprendrez à utiliser un business manager, définir vos canaux d’acquisition payants (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads, Twitter Ads, Snapchat Ads, TikTok Ads, YouTube Ads), et créer votre première publicité.
- Responsable Communication — vous saurez comment créer une identité visuelle pour votre marque, construire une ligne éditoriale avec le mind mapping, et gérer une crise d’image.
- Responsable IA / Prompt Engineer — vous apprendrez à trouver des idées de contenu, rédiger un article optimisé pour le SEO, écrire une newsletter, apprendre une compétence, et édiger une offre d’emploi grâce à l’intelligence artificielle.
12 mois d’alternance organisés en 3 phases
Pour chaque phase, un Mentor spécialisé vous sera attribué, en fonction de votre projet personnel & de l’entreprise dans laquelle vous effectuez votre alternance.
Phase 1
Apprenez à diriger une entreprise & une équipe
Dans la première phase de votre formation, vous développerez une vision complète de l’entrepreneuriat.
Grâce aux cours vidéos et à l’accompagnement de votre Mentor, vous explorerez plusieurs métiers : celui d’entrepreneur, évidemment, mais aussi celui de responsable RSE, responsable de production et manager.
À la fin de ce module de cette première phase, vous serez capables de :
- Tester une idée d’entreprise
- Affirmer le positionnement de cette entreprise sur son marché
- Définir une offre de produit ou de service
- Mettre en place des processus et une organisation de travail
- Gérer les ressources humaines d’une société
- Appliquer une politique RSE
- Et manager une équipe
Phase 2
Construisez une stratégie marketing & commerciale
La deuxième phase de votre alternance a pour but de vous transmettre toutes nos connaissances en marketing digital, gestion des réseaux sociaux, et bien sûr, en vente.
Vous apprendrez à vous mettre dans la peau d’un responsable marketing, d’un responsable commercial, d’un community manager, d’un traffic manager, d’un responsable communication, et même d’un prompt engineer.
À la fin de cette deuxième phase, vous serez notamment capables de :
- Déterminer votre client cible & votre proposition de valeur
- Organiser et développer la diffusion de cette proposition de valeur grâce au discours commercial & au marketing digital
- Construire un discours de vente, et utiliser les techniques pour trouver vos premiers clients
- Maitriser les techniques de négociation pour convaincre vos prospects et partenaires
- Piloter une équipe commerciale et mesurer sa performance
- Mettre en place les leviers de croissance organiques et payants
- Analyser un site internet et gérer votre e-réputation
- Faire de ChatGPT votre super-assistant pour gagner du temps
Phase 3
Pilotez le développement d’un projet entrepreneurial
Cette dernière phase se concentre sur les piliers d’une bonne gestion administrative, comptable et financière d’une entreprise.
Vous endosserez le rôle de responsable administratif, responsable financier et responsable d’équipe, afin de gérer l’activité quotidienne d’une entreprise.
À la fin de cette dernière phase, vous serez capables de :
- Maîtriser la gestion comptable, financière et juridique d’une entreprise
- Mettre en place une gestion administrative dématérialisée pour cette structure
- Analyser le bilan et le compte de résultat de votre entreprise
- Rédiger un rapport d’activité, et mesurer les résultats et les performances d’une entreprise
BONUS
Participez gratuitement à des ateliers groupés sur l’entrepreneuriat
Chaque jour, nous organisons des ateliers groupés avec tous les entrepreneurs qui suivent une formation LiveMentor.
Ces ateliers sont animés par des Mentors, et vous pouvez y participer gratuitement tout au long de votre formation. Vous pouvez également visionner le replay de ces webinaires, en illimité.
Ces ateliers vous permettront de travailler des sujets particulièrement variés :
- La création d’un site internet ;
- Se former au Community Manager;
- La rédaction web ;
- Le SEO ;
- La conception d’un logo (même quand vous n’êtes pas graphiste)…
Vous pourrez approfondir ces thématiques au quotidien, et progresser même après la fin de votre formation !
BONUS
Mises à jour gratuites et illimitées de votre formation, à vie
Chez LiveMentor, vous achetez la formation une seule fois, et vous y avez accès de manière illimitée.
Mais ce n’est pas tout : nous mettons à jour les cours à chaque fois que des changements majeurs apparaissent.
Ces mises à jour automatiques ont plusieurs avantages :
- vous avez l’assurance d’avoir une formation qui ne devient pas obsolète au fil du temps,
- vous gardez en permanence sous la main les ressources qui vous permettent de progresser,
- et vous n’avez pas à ré-acheter une formation pour vous tenir à jour.
Et puisque vous gardez accès aux anciennes versions, la formation s’enrichit d’année en année !
Cette formation est idéale pour vous si…
- Vous voulez suivre une formation adaptée spécifiquement à votre projet professionnel, pour maîtriser les différents métiers de l’entrepreneuriat
- Vous souhaitez être accompagné par un Mentor sur les concepts théoriques à connaître, au sein d’une formation 100% en ligne
- Vous souhaitez être encadré par un maître d’apprentissage dans votre mise en pratique de vos connaissances, au sein d’une entreprise
- Vous êtes ambitieux professionnellement, pour servir vos ambitions personnelles et être aux commandes de votre destin
- Vous souhaitez développer votre crédibilité, votre portfolio de réalisations, devenir un expert reconnu et régler la question professionnelle une bonne fois pour toute
- Vous avez envie de tenter des choses, d’être acteur de votre projet, de vous accomplir à travers votre activité
- Vous souhaitez être rémunéré pendant votre formation par l’entreprise dans laquelle vous effectuez votre apprentissage
- Vous voulez reprendre le contrôle sur votre temps et (enfin) travailler sur un projet qui vous anime profondément
Cette formation n’est pas faite pour vous si…
- Vous avez moins de 21 ans
- Vous ne souhaitez pas devenir entrepreneur ou lancer votre propre activité
- Vous n’êtes pas prêt à vous former pendant 1 an au métier d’entrepreneur
- Vous avez un emploi à plein temps, et n’êtes pas disponible pour vous consacrer à 100% à votre projet et à l’apprentissage
Un parcours d’apprentissage en 5 étapes
- Vous prenez rendez-vous avec un conseiller pédagogique LiveMentor pour échanger sur votre projet, poser vos questions sur l’apprentissage, et définir vos objectifs de formation.
- Nous vous accompagnons dans la recherche d’une entreprise dans laquelle effectuer votre apprentissage, et dans la construction de votre dossier de formation.
- Vous alternez les périodes directement en entreprise, et les périodes de formation en ligne via notre bibliothèque de cours.
- Vous êtes accompagné toutes les semaines par votre mentor et votre maître d’apprentissage, qui vous forment et répondent à vos questions.
- Vous préparez vos examens, obtenez votre certification, et rejoignez notre communauté de 25 000 entrepreneurs LiveMentor !
Un premier pas dans l’entrepreneuriat grâce à l’alternance
EN APPRENTISSAGE
Formation développer & gérer son entreprise
- Parcours d’apprentissage intégralement gratuit
- Rémunération selon votre profil pendant toute la durée de votre apprentissage
- 1 an de formation en entreprise avec votre maître d’apprentissage
- 1 an d’accompagnement personnalisé avec votre Mentor
- Accès à vie à la bibliothèque de cours vidéo
- Bonus et supports de cours téléchargeables à vie
- Accès à vie au groupe Facebook de la communauté LiveMentor
- 1 an de participation illimitée aux webinaires collectifs
- Accès à vie aux + 1 000 replays de ces webinaires collectifs
- Des sessions individuelles, une messagerie & une fiche de projet pour avancer avec votre Mentor
- Un examen certifiant à la fin de votre parcours
Prenez rendez-vous avec un conseiller pédagogique
C’est gratuit
VOUS POURREZ ENSUITE CHOISIR LE CRÉNEAU QUI VOUS ARRANGE LE PLUS
12
mois de formation, en alternance entre LiveMentor & une entreprise
936 €
le salaire minimum que vous percevrez pendant ces 12 mois, et qui augmente avec l’âge
0 €
le coût de votre formation : l’entreprise qui vous accueille prend en charge votre formation
3 outils pour vous accompagner tout au long de votre formation, réunis sur la plateforme LiveMentor
Pendant votre formation, vous vous rendrez presque quotidiennement sur l’app LiveMentor.
C’est là que vous pourrez développer les nouvelles compétences dont vous avez besoin, que vous pourrez échanger en direct avec votre Mentor, et que vous pourrez constater les progrès que vous avez accomplis.
Pour cela, nous avons doté cette application de 3 outils.
OUTIL N°1
La fiche de suivi
Elle vous permet de fixer un objectif pour votre projet, et les paliers à franchir dans la durée de la formation.
Avec votre fiche de suivi, vous aurez ainsi une vision claire :
- Vous saurez prioriser les actions les plus importantes des secondaires.
- Si vous vous perdez en cours de route, vous pourrez vous y référer de nouveau pour retrouver tout ce qui s’est passé.
- Vous pouvez y consigner vos questions, les étapes que vous franchissez, les obstacles que vous rencontrez, les tâches à effectuer.
Cette fiche de suivi vous permet de prendre un engagement avec vous-même, pour avancer et arriver à quelque chose de concret, pour donner naissance à vos idées.
OUTIL N°2
La bibliothèque de cours
Cette bibliothèque a été conçue pour vous simplifier la vie :
- Chaque formation est divisée en modules de cours. Vous pouvez regarder toute la formation de A à Z dans l’ordre, ou choisir les modules qui vous intéressent.
- Si vous faites une pause, la bibliothèque de cours enregistre l’endroit où vous vous êtes arrêté. Ainsi, vous retrouverez immédiatement le chapitre en cours lors de votre prochain visionnage.
- Pour chaque cours vidéo, vous pouvez également donner votre avis : un pouce vers le haut pour nous indiquer que le cours vous permet d’avancer sur votre projet, un pouce vers le bas pour nous signaler que quelque chose manque.
Nous prenons tous vos retours positifs et négatifs, et mettons les formations à jour en fonction.
Vous avez ensuite automatiquement accès aux mises à jour. Et ce gratuitement, et à vie.
OUTIL N°3
La messagerie
Pendant votre formation, vous maintenez un lien permanent avec votre Mentor.
Vous pouvez lui écrire à toute heure, lui poser des questions à toute heure, lui demander de l’aide à toute heure. Et pour ça, vous n’aurez qu’à utiliser la messagerie de l’application :
- Lorsque vous entrez en formation à distance, c’est cette messagerie qui vous permettra de faire connaissance avec le Mentor qui vous soutiendra pour les mois à venir… en attendant votre première rencontre.
- C’est aussi cette messagerie qui vous permet de travailler en toute autonomie, et de prévenir votre Mentor des points de blocage que vous souhaitez étudier avec lui.
- Et c’est encore cette messagerie qui vous permet de réserver des sessions de travail avec votre Mentor sur la plage horaire qui vous convient le mieux.
Nous garantissons une réponse rapide à tous vos messages (sous 24h ouvrés). Vous ne serez donc jamais bloqués.
Ils ont changé de vie grâce à nos formations
Le profil des porteurs de projets que nous accompagnons est très varié.
Au sein de la communauté LiveMentor, vous pourrez croiser une maman qui lance un blog parental, un salarié qui souhaite éditer son livre en parallèle de son travail, tout comme une artiste en reconversion qui souhaite lancer sa boutique e-commerce.
Les porteurs de projet ci-dessous font tous partie de cette communauté LiveMentor — faites-les défiler pour découvrir leurs parcours !
PAS DE MAUVAISE SURPRISE : VOICI LE PROGRAMME COMPLET ET DÉTAILLÉ DE LA FORMATION apprentissage
Chacune des parties ci-dessous représente un module de votre formation. Et si vous cliquez sur l’une d’entre elles, vous pourrez découvrir la totalité des cours qui la compose.
Bienvenue en formation (16Min)
- Cours n°1 : Bienvenue en formation (2min)
- Cours n°2 : Apprendre à apprendre pendant ma formation LiveMentor (14min)
Pilier 1 : Comprendre le fonctionnement de l’entreprise et structurer son offre
Développer une vision systémique de la structure dans son environnement (2h43MIn)
- Cours n°1 : Qu’est-ce qu’un diagnostic stratégique? (5min)
- Cours n°2 : Identifier les fournisseurs de la structure (5min)
- Cours n°3 : L’organisation de la structure (5min)
- Cours n°4 : Les ressources humaines de la structure (5min)
- Cours n°5 : Identifier les valeurs et la culture de la structure (28min)
- Cours n°6 : Le cadre règlementaire d’une structure (9min)
- Cours n°7 : L’environnement fiscal d’une structure (9min)
- Cours n°8 : Apprendre à se connaître et réaliser son Swot (17min)
- Cours n°9 : Réaliser un diagnostic de son environnement externe (14min)
- Cours n°10 : Mettre en place une veille stratégique (42min)
- Cours n°11 : Qu’est-ce que la RSE? (9min)
- Cours n°12 : Qu’est-ce qu’une entreprise durable et rentable ? (16min)
- Exercice : Faire un diagnostic interne et externe de l’entreprise
Inscrire la structure dans son territoire (1h59min)
- Cours n°1 : Définir son persona (7min)
- Cours n°2 : Analyser l’environnement de son client idéal (9min)
- Cours n°3 : Réaliser des enquêtes qualitatives et quantitatives (7min)
- Cours n°4 : Identifier et analyser ses concurrents (6min)
- Cours n°5 : Mesurer son marché (5min)
- Cours n°6 : Définir son positionnement et sa segmentation (4min)
- Cours n°7 : Développer et entretenir un réseau professionnel (28min)
- Cours n°8 : Initier et développer des partenariats (38min)
- Cours n°9 : Réglementation, éthique et IA générative (14min)
- Exercice : Faire le profil du persona
Définir une offre de produit ou de service (1h24min)
- Cours n°1 : Différencier besoin et envie client (7min)
- Cours n°2 : Créer son offre en trois étapes (10min)
- Cours n°3 : Créer un écosystème d’offres (7min)
- Cours n°4 : Créer une offre commerciale convaincante (22min)
- Cours n°5 : Comment présenter son offre sur mesure ? (11min)
- Cours n°6 : Identifier un parcours d’achat (Écrit)
- Cours n°7 : Le prix est rarement un problème (10min)
- Cours n°8 : Créer une identité visuelle pour sa marque (9min)
- Cours n°9 : Commencer à communiquer sur sa marque (9min)
- Exercice : Présenter l’entreprise et l’offre commerciale de l’entreprise en respectant les critères. Quelles sont vos suggestions de potentielles améliorations ?
Valider son idée d’offre (1h40min)
- Cours n°1 : Recherche utilisateur – Introduction (5min)
- Cours n°2 : Conduire ses 1ers entretiens utilisateurs (25min)
- Cours n°3 : Réaliser un questionnaire auprès de son audience (13min)
- Cours n°4 : Conduire un test utilisateur avec sa maquette (25min)
- Cours n°5 : Faire la différence entre persévérer et s’acharner (31min)
- Exercice : Créer un questionnaire permettant de conduire des entretiens utilisateurs
Organiser des processus (1h38min)
- Cours n°1 : Ajuster sa vision et la raison d’être de son entreprise (8min)
- Cours n°2 : Définir ses objectifs et ses projets (13min)
- Cours n°3 : Transformer ses projets en plan d’action (12min)
- Cours n°4 : Les outils pour piloter ses projets (14min)
- Cours n°5 : Mettre en place son tableau de bord (9min)
- Cours n°6 : Piloter sa liste des tâches au quotidien (12min)
- Cours n°7 : Introduction à la conduite du changement (10min)
- Cours n°8 : La gestion de projet (10min)
- Cours n°9 : Les outils spécifiques de la gestion de projet (10min)
- Exercice : QCM
Organiser la production (1h43min)
- Cours n°1 : Organiser, planifier et contrôler la production (10min)
- Cours n°2 : Calculer et optimiser les coûts de production (10min)
- Cours n°3 : Gérer l’approvisionnement pour les besoins de production (10min)
- Cours n°4 : Suivre la qualité de ses produits (10min)
- Cours n°5 : Vérifier la conformité de ses produits (12min)
- Cours n°6 : Piloter la production au quotidien et à distance (7min)
- Cours n°7 : Déterminer sa stratégie logistique (13min)
- Cours n°8 : Réceptionner sa marchandise, la stocker et assurer la traçabilité des produits (17min)
- Cours n°9 : Référencer sa marchandise et ordonnancer son stock (15min)
- Exercice : QCM
Gestion administrative et sociale de la structure (1h42min)
- Cours n°1 : Introduction au droit du travail (14min)
- Cours n°2 : Définir une grille de salaires selon la convention collective et gérer les augmentations (6min)
- Cours n°3 : Gérer les temps de travail de ses salariés (5min)
- Cours n°4 : Rédiger une promesse d’embauche et signer un contrat de travail avec un salarié (intégrer clause de non concurrence) (7min)
- Cours n°5 : Signer un contrat de travail avec un alternant (6min)
- Cours n°6 : Avantage non obligatoire pour les salariés (6min)
- Cours n°7 : Gestion des congés, absences, notes de frais, primes (9min)
- Cours n°8 : Comprendre et expliquer une fiche de paie (9min)
- Cours n°9 : Contractualiser avec un prestataire de services ou une personne freelance (5min)
- Cours n°10 : Connaître les différents organismes : l’URSSAF, la DIRECCTE, l’OPCO et se préparer à un contrôle (9min)
- Cours n°11 : Obligations sociales de l’entreprise selon ses effectifs (11min)
- Cours n°12 : Le marché de la formation en France (Écrit)
- Cours n°13 : Les mécanismes de financement de la formation (Écrit)
- Cours n°14 : Comment former ses salariés? (13min)
- Cours n°15 : Protection du dirigeant et prévoyance (16min)
- Cours n°16 : Bien s’entourer : l’importance d’un RH (2min)
- Exercice : QCM
La gestion sociale RSE (1h23min)
- Cours n°1 : Le pilier social, qu’est-ce que c’est ? (8min)
- Cours n°2 : Les bonnes pratiques RH vers un pilier social plus équitable en TPE et PME (15min)
- Cours n°3 : Les enjeux RH des grandes entreprises, pour un pilier social plus équitable (5min)
- Cours n°4 : Comment reconnaître les inégalités entre vos salariés ? Comment les prévenir ? (21min)
- Cours n°5 : Introduction à la protection des données (15min)
- Cours n°6 : Les conseils pour tendre vers une politique RGPD irréprochable (18min)
Manager et animer une équipe (1h44min)
- Cours n°1 : Introduction à la gestion managériale: déléguer, quand et comment (6min)
- Cours n°2 : Différencier les différents niveaux de délégation (7min)
- Cours n°3 : Réaliser une fiche de poste (7min)
- Cours n°4 : Conduire un entretien d’embauche (12min)
- Cours n°5 : Intégrer une nouvelle recrue (9min)
- Cours n°6 : Organiser la collaboration au quotidien (10min)
- Cours n°7 : Gestion de carrière : Comment développer les compétences des salariés ? (9min)
- Cours n°8 : Prendre du recul et ajuster sa vision (9min)
- Cours n°9 : Piloter une équipe au quotidien (13min)
- Cours n°10 : Identifier son style de management (8min)
- Cours n°11 : Développer une cohésion d’équipe (6min)
- Cours n°12 : Mener un entretien individuel (10min)
- Exercice : Réaliser une fiche de poste pour recruter un commercial
- Exercice : Créer un parcours d’onboarding suite au recrutement d’un commercial
Pilier 2 : DÉFINIR ET METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE MARKETING ET UN ARGUMENTAIRE DE VENTE
Inscrire la structure dans son territoire (3h05min)
- Cours n°1 : Introduction : déterminer son client cible, pourquoi, comment ? (4min)
- Cours n°2 : Créer son persona grâce à la méthode de la carte empathique (17min)
- Cours n°3 : Cas pratique : Prompts pour déterminer son persona (17min)
- Cours n°4 : Construire son persona : la méthode de l’étude qualitative (10min)
- Cours n°5 : Construire son persona : la méthode de l’étude quantitative (15min)
- Cours n°6 : Étudier sa concurrence et son marché (33min)
- Cours n°7 : Cas pratique : Prompts pour étudier sa concurrence et son marché (17min)
- Cours n°8 : Déterminer sa proposition de valeur et son positionnement (32min)
- Cours n°9 : Cas pratique : Prompts pour déterminer sa proposition de valeur et son positionnement (23min)
- Cours n°10 : Les bases pour créer son identité de marque (18min)
- Exercice : Créer une carte empathique
- Exercice : Faire l’étude de la concurrence et le mapping concurrentiel en définissant des critères de diagnostic au secteur d’activité
Adapter l’offre de la structure à la demande (1h16min)
- Cours n°1 : Introduction au droit commercial et au fonctionnement du tribunal de commerce (4min)
- Cours n°2 : Vendez le « pourquoi » pas le “quoi” (12min)
- Cours n°3 : Le positionnement différenciant et stratégique (13min)
- Cours n°4 : Identifier les forces et les faiblesses de ses concurrents grâce au mapping (15min)
- Cours n°5 : Mettre en place une veille commerciale (37min)
- Exercice : QCM
Organiser et développer la diffusion de l’offre grâce au discours commercial (1h54min)
- Cours n°1 : Qu’est ce qu’un cycle de vente ? (6min)
- Cours n°2 : Construire son processus de prospection (14min)
- Cours n°3 : Construire son pitch commercial (10min)
- Cours n°4 : Préparer son argumentaire grâce à la méthode AIH (11min)
- Cours n°5 : Elaborer son argumentaire grâce à la méthode CAPE SONCASE (17min)
- Cours n°6 : Se tourner encore plus vers les bénéfices client avec la méthode ABP (7min)
- Cours n°7 : Savoir adapter son offre par un traitement des objections (10min)
- Cours n°8 : Comment présenter sa proposition commerciale (14min)
- Cours n°9 : Traiter les objections avec la méthode Frisbee (11min)
- Cours n°10 : Préparer les réponses aux objections probables (8min)
- Cours n°11 : Savoir rebondir sur l’objection pour mieux argumenter son offre (7min)
- Exercice : Travailler le pitch commercial de l’offre et faire une vidéo de pitch
- Exercice : Lister les 5 principales objections d’achat, et définir les réponses à leur apporter
S’approprier un parcours de vente (1h50min)
- Cours n°1 : Définir un parcours de vente (28min)
- Cours n°2 : Définir une approche avec un prospect venant du digital (7min)
- Cours n°3 : Préparer un premier contact avec un prospect (16min)
- Cours n°4 : Obtenir un entretien avec un prospect et gérer un refus (15min)
- Cours n°5 : Préparer un entretien (24min)
- Cours n°6 : Mener un entretien efficace grâce à différentes techniques de questionnements (10min)
- Cours n°7 : Assurer le suivi de son client (12min)
- Exercice : QCM
- Exercice : Identifier les étapes principales de son parcours de vente et les relier à un objectif
Utiliser des techniques pour bien prospecter (1h17min)
- Cours n°1 : Se connaître pour bien prospecter (15min)
- Cours n°2 : Prospecter de façon directe (12min)
- Cours n°3 : Prospecter de façon indirecte (15min)
- Cours n°4 : Les nouvelles logiques de prospection : les partenaires, le réseau (13min)
- Cours n°5 : Prospection en salon (4min)
- Cours n°6 : Le cold emailing : construire une liste e-mail RGPD friendly (10min)
- Cours n°7 : Le cold phoning : réussir son appel commercial (9min)
- Exercice : Définir un potentiel prospect et écrire un cold e-mail que vous pourrez lui envoyer pour attirer son intérêt. Explique pourquoi ce prospect est intéressant et comment cet e-mail répond à ses besoins.
Utiliser des techniques de négociation pour convaincre (57min)
- Cours n°1 : Les différentes étapes d’une négociation (10min)
- Cours n°2 : L’importance du questionnement (6min)
- Cours n°3 : Compétition vs Coopération (5min)
- Cours n°4 : Les ingrédients clés pour réussir une négociation (9min)
- Cours n°5 : Négocier un prix et parler argent (7min)
- Cours n°6 : S’affirmer au cours d’une négociation (9min)
- Cours n°7 : Négocier lorsque l’on démarre son activité (12min)
- Exercice : QCM
Piloter l’équipe commerciale (2h24min)
- Cours n°1 : Les relances clients, ces étapes cruciales (16min)
- Cours n°2 : Identifier des objectifs et des moyens à atteindre (15min)
- Cours n°3 : Mettre en place un planning (10min)
- Cours n°4 : Définir des indicateurs de suivi (10min)
- Cours n°5 : Créer un tableau de bord commercial (36min)
- Cours n°6 : Structurer et gérer son parcours client (12min)
- Cours n°7 : Gérer une réclamation (18min)
- Cours n°8 : Customer care : atteindre l’excellence dans la relation client (15min)
- Cours n°9 : Fidélisation – Principe de CRM (28min)
- Exercice : QCM
Organiser et développer la diffusion de l’offre grâce au marketing digital
- Cours n°1 : Qu’est-ce que le marketing digital ? (18min)
- Cours n°2 : Les étapes pour construire sa stratégie de communication (15min)
- Cours n°3 : Déterminer sa vision (9min)
- Cours n°4 : Construire sa ligne éditoriale avec le mind mapping (8min)
- Cours n°5 : Créer son tableau de reporting pour ses indicateurs de performances (10min)
- Cours n°6 : Qu’est-ce que l’acquisition client ? (14min)
- Cours n°7 : Comment penser une stratégie marketing globale (10min)
- Cours n°8 : Comment définir les différents canaux de sa stratégie marketing (9min)
- Cours n°9 : Comment créer un fil rouge dans sa stratégie de contenu (9min)
- Cours n°10 : Tour d’horizon des leviers de croissance digitale (39min)
- Cours n°11 : Cas pratique : Prompts pour choisir ses leviers de croissance digitale (17min)
- Cours n°12 : Penser une stratégie digitale globale : le tunnel de conversion (26min)
- Cours n°13 : Cas pratique : Définir son tunnel de conversion (30min)
- Exercice : Définir la ligne éditoriale de l’entreprise
- Exercice : Définir les différents canaux de communication pour l’entreprise (organique ou payant)
Développer la diffusion de l’offre grâce aux leviers de croissance organique (8h49min)
- Cours n°1 : Qu’est-ce qu’un levier de croissance organique ? (8min)
- Cours n°2 : Facebook (31min)
- Cours n°3 : Instagram (51min)
- Cours n°4 : LinkedIn (37min)
- Cours n°5 : YouTube (1h08min)
- Cours n°6 : Pinterest (25min)
- Cours n°7 : Twitter (25min)
- Cours n°8 : TikTok (57min)
- Cours n°9 : Snapchat (25min)
- Cours n°10 : Les messageries instantanées : WhatsApp, Messenger, etc… (8min)
- Cours n°11 : Google My Business (17min)
- Cours n°12 : Les plateformes annuaires : Tripadvisor, Airbnb et compagnie (Écrit)
- Cours n°13 : Introduction au SEO (24min)
- Cours n°14 : La newsletter (46min)
- Cours n°15 : Transformer ses clients en ambassadeurs (16min)
- Cours n°16 : Qu’est-ce qu’un contenu viral ? (24min)
- Cours n°17 : Créer et fédérer sa communauté (11min)
- Cours n°18 : Définir un calendrier éditorial pour son site et ses réseaux (21min)
- Cours n°19 : Comment faire de la veille sur les réseaux sociaux ? (7min)
- Cours n°20 : Canva – Comment faire des créations graphiques sans être graphiste (29min)
- Exercice : Définir un calendrier éditorial
- Exercice : Créer un élément de communication
Développer la diffusion de l’offre grâce aux leviers de croissance payants (4h23min)
- Cours n°1 : Qu’est-ce qu’un levier de croissance payant ? (8min)
- Cours n°2 : Facebook et Instagram – Introduction (5min)
- Cours n°3 : Les particularités d’IOS 14 et IOS 15 (10min)
- Cours n°4 : Débuter avec le Business Manager (9min)
- Cours n°5 : Créer sa première publicité (26min)
- Cours n°6 : Quelle publicité pour quelles actions ? (21min)
- Cours n°7 : LinkedIn Marketing Solutions (26min)
- Cours n°8 : YouTube Ads (15min)
- Cours n°9 : Pinterest Ads : Faire de la publicité sur Pinterest (33min)
- Cours n°10 : Twitter Ads (28min)
- Cours n°11 : TikTok Ads (13min)
- Cours n°12 : Snapchat Ads (Écrit)
- Cours n°13 : SEA (14min)
- Cours n°14 : Introduction à l’affiliation : créer rapidement une base de test (7min)
- Cours n°15 : Comment piloter ses tests publicitaires ? (24min)
- Exercice : QCM
Site internet et outils d’analyse (1h13min)
- Cours n°1 : Qu’est-ce qu’un tunnel de vente ? (24min)
- Cours n°2 : Le site Internet (25min)
- Cours n°3 : Google Analytics (17min)
- Cours n°4 : Google Search Console (8min)
- Exercice : QCM
Nos astuces sur les réseaux sociaux (1h54min)
- Cours n°1 : Récolter des avis sur ses produits ou prestations de service (4min)
- Cours n°2 : Répondre aux commentaires… négatifs surtout ! (10min)
- Cours n°3 : Créer un tunnel de vente efficace grâce à ses réseaux sociaux (8min)
- Cours n°4 : Recycler son contenu, le programmer et s’organiser pour gagner du temps (13min)
- Cours n°5 : Etre actif à la bonne fréquence sur chaque réseau social (7min)
- Cours n°6 : Rédiger avec persuasion : le copywriting sur les réseaux sociaux (12min)
- Cours n°7 : Gérer sa communauté : répondre aux messages et aux commentaires (9min)
- Cours n°8 : Analyser ses performances organiques (8min)
- Cours n°9 : Le marketing d’influence (20min)
- Cours n°10 : Organiser un concours multi-canal (16min)
- Cours n°11 : Faire face au cyber-harcèlement (8min)
- Exercice : Répondre à un commentaire négatif
Cas pratiques : Faire de chat-gpt votre super-assistant pour gagner du temps (3h18min)
- Cours n°1 : Trouver des idées de contenu (23min)
- Cours n°2 : Rédiger un article optimisé pour le SEO (24min)
- Cours n°3 : Rédiger une newsletter (23min)
- Cours n°4 : Créer son calendrier éditorial pour les 3 prochains mois (19min)
- Cours n°5 : Rédiger un e-mail de prospection efficace : Augmenter le taux d’ouverture (26min)
- Cours n°6 : Relire, corriger et analyser du texte (20min)
- Cours n°7 : Apprendre une compétence (12min)
- Cours n°8 : Rédiger une offre d’emploi (18min)
- Cours n°9 : Utiliser la fonctionnalité Voice pour produire du contenu (12min)
- Cours n°10 : Construire son argumentaire de vente (21min)
- Cours n°11 : Matthieu Sabourin « Améliorez la qualité de vos propositions commerciales en un temps record en vous appuyant sur ChatGPT.” (17min)
Pilier 3 : Piloter son activité grâce au rapport d’activité
Gestion comptable d’une structure (2h52min)
- Cours n°1 : S’initier aux concepts de la comptabilité et de la gestion (14min)
- Cours n°2 : Gérer les comptes clients et fournisseurs (7min)
- Cours n°3 : Comprendre la notion de stocks (9min)
- Cours n°4 : Comment piloter sa trésorerie et son besoin en fonds de roulement (9min)
- Cours n°5 : Les bonnes pratiques en matière de facturation (20min)
- Cours n°6 : Gérer les impayés clients (16min)
- Cours n°7 : Gérer et payer sa TVA (23min)
- Cours n°8 : Calendrier des échéances fiscales et sociales (30min)
- Cours n°9 : Les 10 tâches indispensables pour devenir ami avec son expert comptable (12min)
- Cours n°10 : 10 erreurs à éviter pour ne pas déclencher un contrôle fiscal (11min)
- Cours n°11 : Comment bien appréhender un contrôle fiscal (8min)
- Cours n°12 : Mise en pratique : éditer ses factures avec Axonaut (13min)
- Exercice : QCM
Gestion financière et juridique d’une structure (3h19min)
- Cours n°1 : Mesurer l’activité de son entreprise (10min)
- Cours n°2 : Créer des budgets & prévisionnels (16min)
- Cours n°3 : Les différents leviers pour construire sa solution de financement (21min)
- Cours n°4 : Trouver des subventions pour développer son activité (9min)
- Cours n°5 : Faire tomber ses freins et préparer son discours face à un interlocuteur financeur (2min)
- Cours n°6 : Financer son projet par de la dette plutôt qu’utiliser son épargne (10min)
- Cours n°7 :Construire sa solution de financement (11min)
- Cours n°8 : Etre accompagné et financer le développement de son entreprise par le prêt d’honneur – Le Réseau Entreprendre (22min)
- Cours n°9 :Trouver des subventions pour développer son activité (16min)
- Cours n°10 :Recouvrements : que faire quand un client ne paie pas ? (5min)
- Cours n°11 : Etablir un parcours d’achat et de vente en conformité avec la loi (CGV /CGA) (10min)
- Cours n°12 : Respect de la vie privée & Mention légales : CGU/RGPD (11min)
- Cours n°13 : Contractualiser avec un fournisseur ou un partenaire (à quel moment, quel type de contrat) (11min)
- Cours n°14 : Les obligations légales en société et en micro-entreprise (8min)
- Cours n°15 : Reconnaître et éviter les arnaques (17min)
- Cours n°16 : Bien s’entourer : l’importance d’un(e) avocat(e) (2min)
- Cours n°17 : Bien s’entourer : l’importance d’un DAF – interview de Bénédicte Ciotti (20min)
- Exercice : QCM
Gestion administrative d’une structure
- Cours n°1 : Introduction à la gestion Administrative
- Cours n°2 : Comment mettre en place une gestion administrative dématérialisée
- Cours n°3 : Les outils de gestion administrative
- Cours n°4 : Veille administrative et fiscale
- Exercice : QCM
Analyser le bilan de la structure
- Cours n°1 : Le bilan
- Cours n°2 : Les principaux postes du bilan : actif, passif, capitaux propres
- Cours n°3 : Actif immobilisé VS actif circulant
- Cours n°4 : Étude des postes d’actif : immobilisations, stocks, créances clients
- Cours n°5 : Passif à court terme vs. passif à long terme.
- Cours n°6 : Étude des postes de passif : dettes fournisseurs, emprunts, capitaux propres
- Cours n°7 : Calcul et interprétation des ratios
- Cours n°8 : Rentabilité économique, rentabilité financière.
- Cours n°9 : Liquidité générale, liquidité réduite
- Cours n°10 : Analyse d’un bilan
- Cours n°11 : Écarts entre les prévisions et les réalisations
- Exercice : Analyser un bilan
Analyser le compte de résultat de la structure
- Cours n°1 : Qu’est-ce qu’un compte de résultat
- Cours n°2 : Les principaux postes du compte de résultat : produits, charges, résultat
- Cours n°3 : Détails des produits du compte de résultat
- Cours n°4 : Détails des charges du compte de résultat
- Cours n°5 : Les ratios et indicateurs financiers
- Cours n°6 : Analyse d’un compte de résultat
- Cours n°7 : Les retraitements des SIG et de la CAF
- Cours n°8 : Les SIG et la CAF du PCG
- Exercice : Analyser un compte de résultat
Rédiger le rapport d’activité de la structure
- Cours n°1 : Qu’est-ce qu’un rapport d’activité?
- Cours n°2 : Analyse des résultats et des performances
- Cours n°3 : Rédaction du rapport d’activité
- Exercice : Rédiger un rapport d’activité
L’handicap au sein de la structure
- Cours n°1 : L’obligation d’emploi des travailleurs handicapés
- Cours n°2 : Accueillir un collaborateur en situation de handicap
- Cours n°3 : Les principales catégories de handicap et les aménagements induits
- Cours n°4 : Le référent handicap en entreprise
- Exercice : QCM
Bonus : Compétences transversales
Savoir communiquer
- Cours n°1 : La communication verbale et non-verbale
- Cours n°2 : Savoir adapter son discours (asservité et écoute attentive)
- Cours n°3 : Se présenter conformément à l’image de la structure (personal branding)
- Cours n°4 : Participer aux instances de la gouvernance
- Cours n°5 : Le compte-rendu de réunion
- Cours n°6 : Les bonnes pratiques des écrits professionnels
- Exercice : Présenter le compte-rendu d’une réunion
UN PREMIER PAS DANS L’ENTREPRENEURIAT GRÂCE À L’Alternance
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Questions fréquentes
Nous avons rassemblé ici les questions que nous recevons le plus souvent concernant cette formation. Cliquez sur chaque question pour en découvrir la réponse !
Qu’est-ce que la méthode LiveMentor ?
Chez LiveMentor, nous avons accompagné plus de 25 000 projets.
Et en 10 ans, nous avons appris qu’entreprendre, ce n’est ni une question de personnalité, ni une aptitude innée. Pour lancer un projet, vous avez besoin d’une méthode. C’est pour cela que nous avons mis au point la Méthode LiveMentor.
La Méthode LiveMentor s’appuie sur 3 piliers :
- Des formations en vidéo : des cours concrets et opérationnels qui vous permettent d’acquérir les compétences pour votre projet.
- Un accompagnement par un mentor : un mentor expert vous suit sur votre projet et vous guide pas à pas. Dans le cas d’un apprentissage, l’accompagnement dure 1 an.
- Un maître d’apprentissage : au sein de l’entreprise qui vous accueille, votre maître d’apprentissage vous donne le cadre dans lequel tester, mesurer et développer vos compétences pratiques au quotidien.
A-t-on accès à une plateforme pour suivre la formation ?
Oui ! Pendant votre cycle d’un an d’accompagnement, vous vous rendrez presque quotidiennement sur la plateforme LiveMentor.
C’est là que vous pourrez développer les nouvelles compétences dont vous avez besoin, que vous pourrez échanger en direct avec votre Mentor, et que vous pourrez constater les progrès que vous avez accomplis.
Pour cela, nous avons doté cette application de 3 outils :
- Un fiche de suivi : cette fiche de suivi vous permet de prendre un engagement avec vous-même, pour avancer et arriver à quelque chose de concret, pour donner naissance à vos idées.
- Un bibliothèque de cours : chaque formation est divisée en modules de cours. Vous pouvez regarder toute la formation de A à Z dans l’ordre, ou choisir les modules qui vous intéressent.
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L’apprentissage est-il financé à 100% ?
Oui, vous n’avez pas à débourser un centime.
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